Política de Privacidade

1. Quem somos

O Origens e Destinos é um portal independente de comparação de rotas e deslocamentos entre aeroportos, cidades e destinos do interior paulista. Não somos uma empresa de transporte, aplicativo de corridas ou agência de viagens. Fornecemos informações comparativas para que o usuário tome sua própria decisão de contratação.

2. Dados que coletamos

O portal coleta apenas dados mínimos, necessários para o funcionamento dos serviços:

• Buscas e consultas de rota: origem e destino informados na ferramenta de busca, usados exclusivamente para exibir as opções disponíveis. Não associamos estas buscas a identidades individuais.
• Logs de acesso: endereço IP, navegador, sistema operacional e páginas visitadas — coletados automaticamente pelo servidor para fins de segurança, diagnóstico de erros e análise de tráfego agregado.
• Dados de analytics: caso o Google Analytics esteja ativo, dados de navegação (páginas, tempo de sessão, origem do tráfego) são coletados de forma anonimizada pelo Google. Não coletamos nomes, e-mails ou dados pessoais identificáveis por essa via.
• Cookies: utilizamos cookies técnicos essenciais para o funcionamento do site e, opcionalmente, cookies de analytics. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

3. Uso de APIs e serviços externos

Para calcular distâncias e tempos de deslocamento, o portal pode utilizar APIs de roteamento (como OSRM). Nenhum dado pessoal é enviado a esses serviços — apenas coordenadas geográficas das localidades consultadas.

Mapas exibidos no site podem ser providos por serviços de terceiros (como OpenStreetMap ou similares), sujeitos às suas próprias políticas de privacidade.

4. Dados enviados via WhatsApp

Ao clicar em "Solicitar reserva" no card de um operador parceiro, você é redirecionado para o WhatsApp do operador. O conteúdo da mensagem pré-preenchida é enviado diretamente ao operador — o portal não armazena, intercepta nem processa essa comunicação. A conversa é regida pelas políticas do WhatsApp e do operador parceiro.

5. Links externos

O portal contém links para sites de terceiros (operadoras de transporte, aplicativos, BlaBlaCar, locadoras, etc.). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses serviços. Recomendamos a leitura das políticas de cada plataforma antes de fornecer dados pessoais.

6. Retenção de dados

Logs de servidor são retidos por até 90 dias para fins de segurança e diagnóstico, sendo então excluídos automaticamente. Dados de analytics são retidos conforme a política do Google Analytics (padrão: 14 meses, configurável). O portal não mantém banco de dados de usuários cadastrados.

7. Segurança

O site opera exclusivamente em HTTPS. Não coletamos dados sensíveis como senhas, documentos ou informações de pagamento. O acesso ao servidor é restrito e monitorado.

8. Direitos do titular (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Como o portal não mantém cadastro de usuários, a única categoria de dado pessoal que pode estar armazenada são os logs de acesso contendo seu endereço IP. Para exercer seus direitos, consulte nossa página LGPD.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo desta página sempre refletirá a versão mais recente. Recomendamos revisão ocasional.

10. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@origemedestinos.com.br